第一步选对平台比什么都重要
现在市面上的B2B采购网多得让人眼花缭乱，什么阿里巴巴1688、慧聪网、中国制造网，还有各种垂直行业的平台。有些新手上来就注册好几个，结果每个都没精力好好打理。我个人的经验是，千万别贪多，先挑一个主攻。比如你做的是日用百货，那1688肯定是首选，因为它流量大、品类全。但如果你是做机械设备的，可能慧聪网或者行业专属平台更对口。
说白了，选平台就像找对象，得看性格合不合。你得先搞清楚自己的产品是面向内销还是外贸，是标准化产品还是定制化产品。举个例子，我有个朋友做服装辅料的，他一开始跑到一个综合平台上瞎折腾，结果半年没出单。后来换到专业的服装B2B采购网，三个月就谈成了两个大客户。这就是选对平台的力量。
还有一点，别只看平台的知名度，还要看它提供的服务。有些采购网有验厂服务，有些有代运营服务，这些都能帮你省不少事。说白了，平台就是你的跳板，跳对了，后面就顺了。
第二步把店铺信息做到极致
很多人在B2B采购网上开了店，但店铺信息随便填填就完事了。这绝对是最大的坑。你想啊，采购商在平台上搜产品，一眼扫过去，你的店铺连个像样的公司介绍都没有，谁会信任你？我建议，公司介绍一定要写清楚你的规模、资质、生产能力，最好配上真实的工厂照片或者车间视频。别用那些网上的假图，现在采购商精得很，一看就知道真假。
产品描述这块更是重头戏。别光写个名字和价格，要详细到材质、规格、包装方式、交货周期这些。我自己的习惯是，每款产品都要配多角度的实拍图，甚至做个简单的参数表格。因为采购商在线上看不到实物，你给的信息越全，他的信任感就越强。说白了，这就是在帮对方省时间，谁不喜欢省事的卖家？
还有个小技巧，就是定期更新店铺动态。比如你出了新款或者搞了促销，别忘了在平台上发个公告。这样采购商一进你店铺，就觉得你这儿是活着的，不是僵尸店。说实话，我见过太多店铺开了就没人管，那还不如不开。
第三步主动出击不要坐等客户
很多人以为在B2B采购网上开了店，等着客户来询价就行了。这种想法大错特错。采购商在平台上搜产品，结果页上成百上千个卖家，凭什么选你？你得主动去撩客户。比如，平台一般都有求购信息或者招标公告，你可以每天花点时间去刷一刷，看到合适的就主动报价。
报价也是有技巧的。别一上来就报最低价，那样显得你太急躁。先了解对方的需求，比如他采购量多大、用途是什么，然后结合自己的成本给出一个有竞争力的价格。
说白了，报价就是一场心理战。我有个同行，他每次报价都会附上一份简单的产品对比表，告诉对方自己的优势在哪里。这招挺管用，很多客户看了就直接联系他。
还有，别忽视平台的社交功能。很多B2B采购网都有在线聊天系统，你可以主动跟潜在客户打招呼，问问他们的需求。别觉得这样太冒昧，其实采购商反而喜欢这种主动的卖家，因为这说明你服务意识强。说实话，我在平台上成交的几个大单，都是靠主动聊天谈下来的。
第四步维护好老客户实现复购
很多人觉得B2B采购网就是一次性买卖，做完一单就完事了。这种想法太短视了。其实，老客户的复购才是利润的大头。怎么维护呢？首先，每次发货后都要跟客户确认一下物流情况，别让客户追着你问。其次，定期给老客户发一些新品信息或者行业资讯，让他们知道你还在进步。
更关键的是，你要有售后意识。比如客户拿到产品后觉得有瑕疵，别推卸责任，赶紧处理。我有个客户，某次发货时包装出了问题，我为什么会胃疼还拉肚子？二话不说给他补发了一批。后来他成了我的长期合作伙伴，还给我介绍了几个新客户。说白了，信任就是这么一点点攒出来的。
还有，别只在有求于客户的时候才联系他。逢年过节发个问候，或者看到行业新闻转发给他，这些小事都能拉近关系。B2B采购网上的客户关系，说到底就是人情世故。你用心了，他就能感受到。说实话，很多大订单都是从小单子慢慢养出来的。
